注册
如果您只想浏览拍卖信息，则无需注册。
只有想参加拍卖的人才需要注册。
短信和电子邮件验证是一个安全要素。它有助于我们保护拍卖免受虚假账户的侵害，并确保在每个阶段都能联系到用户。
检查收件箱中的垃圾邮件文件夹和其他书签。
确保您输入了正确的电话号码和电子邮件地址。
如果您仍未收到信息，请联系我们的团队： kontakt@pigeonbid.com
是的，只有提供真实信息的账户才会被批准。虚假资料将被删除，欺诈行为将上报相关部门。
拍卖
要参加竞标，您必须拥有已通过审核的个人资料。注册并通过验证（电子邮件 + 短信）后，您将获得投标权限。
每次出价都具有约束力。请慎重出价。如果您在出价前有任何疑问，请联系我们。
是的，您可以设置一个最高金额，系统会自动以最低要求的步数取消其他优惠，直到达到您的限额为止。
拍卖在指定时间结束。如果有人在最后几分钟出价，拍卖时间会自动延长（防狙击）。
拍卖结束后，您将收到一封电子邮件和一条短信，告知您中标信息和下一步操作--付款和发货。
不，您可以使用自助出价选项。如果拍卖结束时您不能在线，这是一种安全方便的方式。
是的，竞拍不需要任何费用。只有在竞拍成功后才需付款。
佣金将根据卖家选择的套餐计入购买金额（相关信息在拍卖描述中均可查看）。
通知
是的。如果您的个人资料已获批准并同意接收通知，我们将通过电子邮件或短信通知您即将举行的符合您偏好的拍卖会。
拍卖开始前几小时，您将收到自动通知（电子邮件和/或短信），提醒您竞拍机会。
是的，我们正在开发个性化通知系统。您将根据自己的喜好（如鸽系、飞行距离、原产国等）收到拍卖信息。
是 - 您可以在拍卖结束时启用提醒选项，例如在拍卖结束前 1 小时或 15 分钟。
是的，您可以随时在用户配置文件中管理您的通知设置。您可以选择接收电子邮件、短信或两种渠道。
是的--PigeonBid的所有通知（电子邮件和短信）对用户都是免费的。
购买后
恭喜您！拍卖结束后，您将收到我们的电子邮件，确认您的中标、付款说明和拍卖编号。
一旦付款到账，我们就开始发送鸽子。
每一只参加 PigeonBid 拍卖会的赛鸽都已经在我们的总部。
因此，我们可以保证
- 其核查、
- 视觉评估、
- 拍卖结束后快速安全地发货。
一旦付款到账，鸽子就会准备发送。
送货时间取决于收货人所在国家--通常是：
波兰：2-5 个工作日、
国外：最多几个工作日（取决于国家和海关程序）。
一旦您赢得拍卖，我们负责您所在地区的代理将与您联系。
他将安排送货细节，并指导您办理任何海关或运输手续。
不需要 - PigeonBid 负责整个物流过程。
您只需付款，然后等待鸽子安全送达。
是的，我们平台提供的每只鸽子都会收到：
- 原始血统、
- 销售文件、
- DNA 证书（如适用于拍卖）。
付款
一旦您在拍卖中胜出，您将收到我们的电子邮件，其中包含摘要和付款详情。
付款可通过银行转账至 PigeonBid 账户。
我们接受波兰兹罗提 (PLN) 付款。如果您是外国客户，您将收到以欧元 (EUR) 为单位的国际转账详情。
您可在拍卖结束后的 7 个工作日内为您赢得的拍卖付款。
如果您出于某种原因需要更多时间，请联系我们。
买方无需支付任何额外佣金。全部拍卖费用由卖方支付，作为所选套餐（基本、高级或 VIP）的一部分。
出于安全和透明的考虑，我们只接受银行转账付款。
是的，一旦付款到账，您就会收到购买确认函和有关鸽子运输的更多信息。
运输
所有物流工作均由 PigeonBid 与可信赖的代理商共同组织。
从卖方处取鸽和向买方交货均在我们的控制之下。
您无需安排或组织任何事情。
由 PigeonBid 与卖家联系并安排集鸽。
鸽子首先到达我们的总部，在那里经过验证，然后被送到买主手中。
是 - 如果您所在的国家有我们的直接运营或通过代理运营。
如果您是海外客户，我们的团队将与您联系，为您安排最方便的收货方式和日期。
是的，我们与经验丰富的鸟类运输代理和运输公司合作。
我们关心每一羽赛鸽的舒适、健康和安全。）
运输费用根据具体情况而定，并在拍卖条件中事先说明。
至于海外运输，价格取决于目的地国家和服务范围。
购买后的问题
如果鸽子在收集后 30 天内死亡，请
- 立即联系我们的团队（最好在 24 小时内）、
- 发送照片和情况简述、
- 如有可能，请听取兽医的意见。
我们对每个案例进行单独分析。在适当的情况下，我们会提供退款或赔偿。
如果在购买后六个月内，您发现自己的赛鸽不适合育种，可以向 PigeonBid 报告。
我们要求
- 明确描述情况、
- 证明文件（如尝试配对的兽医或饲养者出具的证明）。
我们将根据鸟类的繁殖条件和年龄，逐一考虑具体情况。
如果您在收到信鸽后发现其状况、外观或与描述不符，请在交货后 2 天内向我们报告。
在申请中，我们将要求
- 鸽子的清晰照片、
- 不符合拍卖说明的描述。
在此基础上，PigeonBid 团队将决定可能的退款、换货或其他形式的赔偿。
否。PigeonBid 不会因决定变更而进行标准退款。
我们始终本着公平的精神，以客户和动物的福祉为重，对每个案例进行逐一评估。
卖方
拍卖结束后，我们将通知您竞拍结果和买方的详细信息。
您不必担心联系或运输问题，一切都由我们的团队负责。
我们负责所有的运输。
鸽子从您那里取回，然后运到我们的办公场所，在那里接受检查。
然后寄给买方。
您不必自己发送或组织任何东西。
我们保证在拍卖结束后 30 天内付款。
通常情况下，一旦确认了鸽子的交付并完成了相关手续，我们就能更快地完成转让。
商业合作（如育种公司）可能需要发票。私人饲养者不需要发票--他们将收到来自PigeonBid的账单确认。